 Heróis desconhecidos
Onome Charles Taylor talvez não seja familiar à maioria de nossos leitores, mas para os altamente qualificados técnicos de aviação de hoje, Taylor é tanto um herói quanto um santo padroeiro. Na condição de mecânico de Orville e Wilbur Wright, Taylor desenhou e construiu o motor do Wright Flyer que, em 1903, tornouse a primeira máquina mais pesada que o ar a alçar um vôo controlado e sustentado com um piloto a bordo.
Sem fanfarra nem precedente, ele construiu e manteve os motores que mudaram o mundo. Embora Taylor seja algumas vezes chamado de herói desconhecido da aviação, nos últimos anos suas contribuições têm sido amplamente celebradas. Todo ano, o prêmio Charles Taylor da Administração Federal de Aviação (FAA – Federal Aviation Administration) reconhece as conquistas de toda uma existência dos mecânicos de aviação mais antigos. Para fazer jus ao prêmio, o técnico precisa ter 50 anos de experiência em manutenção aviônica na qualidade de mecânico graduado e possuir um certificado de experiência em aviação emitido pela FAA há no mínimo 30 anos. Sinto orgulho em dizer que muitos mecânicos da American Airlines têm sido agraciados com esta honra ao longo dos anos.
Nossa capacidade de manutenção de padrão internacional é a espinha dorsal de nossa operação.
Milhões de nossos clientes põem suas vidas nas mãos desses mecânicos com absoluta confiança. Você pode não vê-los, mas esteja certo de que você é a primeira prioridade deles todos os dias. E sei que falo por eles, quando lhe agradeço por viajar hoje conosco. Faça uma ótima viagem.
Gerard J. Arpey
President & CEO American Airlines
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